Habilitats de comunicació i resolució de conflictes en equips

Aprèn a resoldre els conflictes amb assertivitat i empatia: un taller pràctic per millorar les teves habilitats de comunicació, reforçar la teva autoestima i arribar a acords beneficiosos per a totes les parts.

Habilitats de comunicació i resolució de conflictes

• Objectiu: millorar la nostra competència social aprenent a gestionar els conflictes.
• Contingut: Alternatives en la gestió d’un conflicte. L’assertivitat.
• Activitat d’aprenentatge: Aprendre a comunicar d'una forma assertiva i amb empatia.
• Durada: de 2 a 10 hores.
• Metodologia: Presencial/ Aula virtual